谁是海外电商新势力?
东南亚的Lazada和Zalora、新加坡的Qoo10、南美的Linio和mercadolibre、越南的Weshop、非洲的Jumia和Kilimall、法国的Priceminister……这些在海外做得不错的电商平台都从2015年年初开始纷纷登陆中国大陆。
而他们在中国市场的“打开方式”无外乎有以下两种:
第一、直接在中国建立办公室并跟友商“抱团发展”。类似为RocketInternet孵化的Linio和Jumia就在中国深圳设立办事处,并共用招商团队,一起在中国招揽卖家。
第二、找中国代理协助招商。如Qoo10、Weshop、Priceminister等电商平台就是利用其中国代理——跨境电商服务企业ESG集团在中国的资源进行招商。而mercadolibre也是依托跨境电商软件企业畅路销的帮助下在华开展招商业务。
寡头垄断格局或被改变
不管哪种方式,这些打着新兴市场旗号的海外电商平台已经逐渐吸引了一些跃跃欲试的中国卖家,并逐渐在中国壮大。而利润高成了这些中国卖家往这类新平台转移的重要原因之一。
一位在去年才入驻Linio并在其他出口平台有多年操盘经验的资深卖家指出,像拉美、非洲这类新兴市场尚未成熟,竞争也并不激烈,所以在这些市场做跨境电商并不会面临像欧美这类成熟市场的价格战。
“举个例子,一款有图案的打底裤,在义乌一次性采购2000件,单价约为6.8元,淘宝上售价10元,在欧美市场因为大家都在打价格战,所以也只能卖不超过6美金。但放在拉美、非洲这些信息市场的电商平台上,就可以卖20美金,利润差很高。”这位资深卖家说道。
对此,有业内人士也指出,中国出口电商近十年的打法都是以美国、英国和澳洲这三个市场为主,但随着这三个电商市场越趋成熟,中国卖家增多,竞争变得激烈,市场的利润空间已经变得有限了。而这些新的海外平台正好契合出口B2C利润薄这个痛点,他们的进入对沉寂已久的出口B2C行业宛如“强心剂”,刺激着整个产业往新兴市场进行转移。
“过去目标市场单一、寡头垄断的出口电商格局将被改变。”该业内人士说道。
他们来华想要产品和流量
可是,究竟是什么原因驱使这些海外电商平台相继进入中国招商呢?中国制造对海外电商的意义是什么?
实际上,在今年进入中国市场的电商平台中,很大部分都是来自于一些电商行业正在发展的地区,如南美、东南亚和非洲等。对于这些市场而言,电商行业才刚刚萌芽,中国制造的性价比对新用户的拉动是非常有效的。
Lazada的跨境业务CEO Aimone Ripa Di Meana 向亿邦动力网指出,中国大陆的卖家在产品的多样性、价格的多样性上是非常丰富的,这很好地填补了Lazada所有的类目和价格区间的产品空缺。
“在像东南亚这类新兴市场,很多都是小白用户,Lazada需要鼓励这些用户尝试电商方式进行购物,而高性价比的中国制造成了他们网购的理由。”Aimone Ripa Di Meana说道。
除此之外,对于一些正处于发展期的海外电商平台而言,中国庞大的卖家基础也会给平台带来很多“免费流量”,借此加速整个平台在市场上的布局。
一位跨境电商从业者告诉亿邦动力网,对于刚刚发展起来的电商平台,SKU量是非常重要的,因为当平台的SKU增加的时候,就会产生更加多的商品信息,这样该电商网站就更容易被谷歌等搜索平台搜到,更多自然流量就会流入这个电商网站。
而对于一些类似Priceminister的成熟电商平台而言,进入中国招商更多的原因是为了抵抗“外敌“。
“据我们了解,阿里巴巴旗下的外贸平台速卖通准备开启自己的法国网站,阿里在国内有很丰富的卖家资源,其进入法国市场可能会影响Priceminister在法国的市场份额,所以平台很果断地来中国进行大规模招商,‘截’速卖通的‘胡’。”Priceminister的跨境业务负责人Guillaume.Dainche如此阐述其进入中国招商的理由。
支付和物流仍是难点
当然,这些海外电商进入中国招商并不是一帆风顺的,支付和物流成了他们做跨境业务时不得不面对的“痛”。
在物流方面,因为跨境电商涉及跨国交易,发往新兴市场的跨境物流基础设施并不如美英澳等市场成熟,物流的时效性成了卖家的一大难题。“如果用国际快递,虽然速度快,但是价格昂贵;但如果用邮政,价格虽然便宜,但是速度很慢。”Linio亚洲区某高管说道。
对此,不同的电商平台也作出了不一样的处理手段。如Linio、Jumia等平台就采取先开放国际快递再逐渐开放其他邮政的方式,先确保用户接触中国产品时的用户体验。而也有如mercadolibre等平台直接采取邮政物流方式,因为其认为用户对于高性价比的产品能有较好的物流时长容忍度。
支付方面,跟一些成熟市场不同,主流的国际支付工具在新兴市场消费者并不流行。如在拉美市场,当地消费者更多倾向于使用便利店和信用卡等方式进行付款,而对于非洲市场,当地因为智能手机的普及程度高,所以移动支付成了主流的支付手段。因此,针对这些市场各自的特点,电商平台要提供独特的支付解决方案,把用户的钱收回来然后发给卖家,而不能沿用成熟市场的支付方式。
哪个市场才是潜力股?
既然这么多海外平台涌入中国招商,那哪些新兴市场还是真正的“潜力股“呢?
一位在跨境电商从业十多年的业内人士向亿邦动力网指出,未来最先变火的必然是法国、意大利和西班牙这三个欧洲市场。他认为,这三个国家的消费水平高而且物流基础设施搭建已经非常完善,当地的电商也做的很成熟,所以对中国买家而言只需要把支付和语言等问题攻克,就很容易把美国市场的模式复制到这几个欧洲市场内,如果卖家此时进入这三个新市场,不会有很多竞争对手,所以两年内会赚大钱。
此外,这位业内人士表示,另外一个出口B2C趋势就是东南亚市场,这个市场将会很大,但目前还没做大,而且物流和支付仍有一定难度。“但是如果现在进入东南亚市场却是个好时机,因为现在东南亚中的印尼市场已经开始慢慢火了。如果三四年前卖家去投入东南亚市场,可能相对于烧钱,但现在去投入会跟着市场慢慢成长,然后赚钱。”上述业内人士说道。