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2016移动互联网营销,你需要掌握哪些重点

2016-02-16 03:07:18 白沟网供网 大字

 

营销是围绕着用户需求变化的,而用户习惯又能影响这些需求,那么在如今用户习惯已经发生了太多变化的情况下,移动互联网营销要怎么做,才能满足当下的用户需求呢?

移动互联网不断改变着人们的上网习惯、娱乐习惯和生活习惯等等多种用户习惯,我们也早已经习惯了在移动端上网、购物、玩游戏。营销是围绕着用户需求变化的,而用户习惯又能影响这些需求,那么在如今用户习惯已经发生了太多变化的情况下,移动互联网营销要怎么做,才能满足当下的用户需求呢?

新营销三步曲

这三步曲就是我们常常提到的“who-what-how”,即营销给谁,营销什么,怎么营销?

首先,我们要思考的第一步,就是营销给谁,也就是找出我们的目标用户,根据产品面向的用户群,结合市场定位来选择目标用户,例如卖化妆品的,我们的用户是广大爱美女性,但目标用户,就取决于你化妆品的档次及它的特征,例如祛痘,美白。

找到目标用户以后,就需要对用户需求深入了解,不仅要了解,还要挖掘他们的潜在需求,也就是用户自己都没有发现的某些需求,通过与用户交流来了解到他们一些习惯特征,为后期的营销策略做铺垫。

目标用户根据用户性质不同又分为不同的类别,一般来说,比较有号召力,感染力的用户,也就是网络上普遍称呼的“KOL”,KOL用户在用户群中有着比较强烈的带动作用;对产品需求特别强烈的用户,就是我们的精准用户;还有一种天使用户,他们的互动意愿较为强烈。

其次要确定的是,需要营销的产品是什么,产品设计是根据用户需求来的,用户需求又分为很多种,例如看不见摸不着虚拟的情感上的,再例如可以直观感受的实体产品,产品设计只有满足了用户需求,才会对实现真正意义上的价值。

对虚拟产品来说,需要在情感上满足用户,就需要有比较精准的服务,完善的用户体验,例如美图秀秀这款产品,它抓住了用户爱美,在意形象的心理,让用户在处理照片上有着比较好的用户体验。实体产品除了同样需要较好的服务和用户体验,它还需要保证产品有着优良的品质,合理的价格。

另外,在产品的设计上,包装也是非常重要的,它不仅关乎形象,还能为产品运营推广及传播提供较好的渠道,例如可以在包装上印二维码,宣传品牌,企业形象等等。当然也可以通过互动机制引导用户主动传播分享,例如扫二维码分享。

再次就是怎么营销,通过什么渠道营销,移动互联网环境下,新媒体营销是主要的营销渠道,最主要的代表就是微信公众号,很多企业、自媒体人都是通过微信公众号传播自己的品牌,赚取利益,微信公众号的营销主要是关于如何做好涨粉、推广和活动等等。

移动互联网的营销怎么做?

第一,PC渠道,尽管我们做的是移动互联网的营销,但不能否认和PC渠道的价值,及和它的连接意义。例如搜索引擎优化,可以将自己的官网进行优化,通过大量的生产和投放内容带来搜索流量,例如邮件营销,它能非常精准的到达目标人群,且成本非常低。

另外,在传统的媒体、论坛、软件等领域,根据用户分类和使用习惯,也可以找到比较合适的营销渠道。

第二,社交类APP,例如微信、微博,微信可以通过微信公众号,也可以用个人微信,一对一深入服务,还可以建微信群,将用户区分管理,进行针对性服务,至于选择哪一种渠道或者工具,也并不是非微信公众号不可,主要还是要看企业的需求与这种渠道或者工具的核心价值是否吻合。

第三,社区类,主要代表如知乎、豆瓣、百度贴吧等等。知乎除了有高质量的问答互动,获得丰富的知识以外,你还可以在里面植入一些“广告”,你可以留微信公众号、QQ号等;百度贴吧的人群则比较细分,用户人群年轻化,流量也非常大,同样也可以植入广告进行品牌宣传和引流。

第四,资讯类,主要代表如今日头条、一点资讯及门户平台等,可以在这些资讯平台生产和发布内容。像今日头条这类平台,通过捕捉用户使用习惯,会将内容有针对性的推送给用户,所以在入驻这类平台的时候要做好分类的申请。

第五,用户属性细分渠道,根据不同的人群不同的兴趣爱好来细分渠道,进行营销推广。例如医疗平台阿里健康、辣妈交流平台辣妈帮、歌唱类平台唱吧等等。

根据不同平台的特征进行针对性的营销,例如唱吧主要是输出内容,通过录歌,发布与粉丝互动,辣妈帮则是分享经验,将自己的育儿知识等与圈内用户分享。

第六,内容细分渠道,内容包括文字、图片、音视频。对不同的企业来说,适合自己宣传的内容,根据定位和生产能力的不同,内容呈现的方式也不同。主要是根据产品定位再结合自己的优势来选择不同的内容生产方式。

比如需要用幽默的段子来呈现的,用图文或者视频可能会更能体现效果一些,这时则可以选择结合一些实时热点,鹿城视频,或者生成暴漫之类的图片,放在视频网站或者贴吧的暴漫吧,都会有比较好的效果。

 

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