当一款淘宝商品被人疯抢,甚至出现供不应求的现场时,那么爆款就此诞生了。打造爆款是很多淘宝卖家十分热衷的推广手段,因为不仅可以吸引巨大的流量,还可以提升店铺的转化率,一举两得。于是这成为许多淘宝卖家的一大工作重点。那么该如何打造爆款呢?以下单仁网络营销培训来分享六步走策略。
第1点:选词
这是首要动作,但是要去哪里找词呢?当然是淘宝排行页面,譬如我们是做女装销售的,先进入淘宝女装分类,再进入三级类目T恤。这时右侧出现了“搜索上升”“搜索热门”“品牌上升”“品牌热门”,点击完整榜单后所有的关键词展现在我们面前,在“搜索上升”和“搜索热门”栏目里,我们把所有和T恤关键词匹配的关键字找出来,同时我们也把所有和打底衫相匹配的词找了出来。再去淘宝首页,把“长袖T恤女”搜索框里把下拉框里所有的词倒出来,最后去直通车后台把和长袖T恤打底衫相匹配的词全部倒出来,把所有这些词全部放在excel表格里,把重复的关键词去掉。
第2点:建立推广计划
设置价格,原则是3元以内词尽量进入首页,保持在5~8之间,有的朋友可能会问,为什么?答案是:1~2名是他们喜欢抢的位置,3~4名是一些直通车高手争夺的位置。5~8是观众的位置,商家们为了争夺1~2名,开始时也敢出高价,被点击几次后他们就承受不了了,可能就会放弃了。如果有一个放弃的3-4名高手们就变成2-3名了,如果两个都跑路了,那么3~4名就升为1~2名了,这意味着什么哪?想一下这样你的排名变成第几了。因此,不要无谓的去争夺1-2名。
第3点:地域设置
心急吃不了热豆腐。已经设置好价格了,但也不要急着投放。要清楚我们的商品特点,譬如北方人不会在冬天里买T恤的。这时我们要考虑地域的设置,去哪里找地域的数据哪?哪里也不用去,我们把10月下旬和11月上旬的交易记录调出来就可以了,看看这段时间那些地方的买家买了我们的T恤了,通过这些数据我们看到95%买家来自江浙沪广等14南方地区。于是我们把这14个地区设置成我们投放的地区。我们的直通车投放就这样开始了。
第4点:优化第一周
投放一周后对直通车进行了一次整体的优化,我们需要跟踪具体的数据。
1.定向推广计划:
有一个店铺的数据是这样的:定向推广计划转化率4.87%,类目推广转化率是02,T恤推广计划:关键词转化率是6.35%3,打底衫计划:关键词的转化率7.34%4,品牌词计划:关键词转化率5.20%把每个计划打开后,我们发现有以下4个问题出现:1、关键词有转化,但点击量却很大,有些词甚至是6元以上。2、有的词没有转化但点击花费过高,甚至超过了商品价格。
3、有的词展现量小,点击价格偏低也没有转化。
4、类目推广价格高,点击大,转化是0。
那么该怎样去解决这几个问题?也许有人觉得直接把表现不好的关闭就好了,这是大错特错了。这些关键词投放才一周的时间,这时你任意判断一个关键词的表现好坏都是错误的。短短一周时间不能证明哪个关键词表现好坏,偶然性也太大,随便关闭某个关键词都会伤害到账户的整体转化。
这时我们唯一的优化方法是:在转化率不变的情况下让价格趋近于更合理的位置,我们采取的办法是降价提价和价格保持不变的三种原则。
1、把有转化并且能够出现盈利的关键词保持原有价格不动。
2、把有转化不能盈利的关键词、把点击花费过高并且没有转化的关键词、把点击量大并且没有转化的类目推广的价格降到一个合理的价位。这时你可能又会问我为什么哪?因为我以前做AdWords时接触过一个案例,当"苹果手机"排在第三名时出价是8.5时,点击量大但没有转化。当我们把它降到第六名出价是3.4时,反而能够长生转化,并且点击量也不高。那么怎样才能把价格设置成一个合理的价位呢?
3、把展现量小,点击少词提价,原则是没有进入首页的词让他进入首页,不管价格有多高(很冒险,新手尽量不要尝试)。把已经进入首页的词也要提价把名次尽量靠前,但千万不要进入第1~2名。这还没完事。我们应该把那些有转化并且能产生利润的关键词作为词根,尽量找和这些词相配的词来添加新的关键词。再继续去淘宝首页了,比如“长袖T恤黑”这个词转化率很好并且能够给我们带来收益,我们就要把这个词放到淘宝的搜索框里,再把下拉框的词倒出来,再投放到直通车里,在第二周里做新的投放。这样做的目的是想让关键词转化的面积进一步扩大。
第5点:优化好第二周
由于数据的缺失,这次我们采取的优化模式如下:1.完全复制第一周的优化模式,在这里就不多谈了。2.当我们把所有数据打开后,我们发现有4~5个关键词的转化率极高,而且这4~5词在3~4名位置上竞争的非常惨烈。同时我发现这款产品的一周的销量已经非常接近我们的竞争对手了,这个信号告诉我们有和竞争对手去竞争的资本了。这时我有了一个大胆的想法,为什么不去和竞争对手去争3~4名的好位置?冲击一下销量。给竞争对手来个“措手不及”。
通过数据分析,我们发现某款商品的每天下午3~4点是成交高峰期,这个计划定好后,我们决定用直通车排名软件去竞争排名。当我们出现在3~4时竞争对手会不知所措,在他们麻痹时候可以提高一下我们销量,另外我们的成交高峰不一定是竞争对手成交高峰,所以竞争对手不会注意我们,即便是竞争对手注意到我们,当他们采取办法后已为时晚矣,因为在4点以后我们又回到原来的位置了,对手也就没办法了。
第6点:优化好第三周后
接单非常不稳定,有时候一天能接百来单,有时一天能接几十个单。这可能是两个原因造成的:一是宝贝描述可能有问题,二是客服可能出现问题了。但在开通直通车之前宝贝描述我们是经过测试的,而且从现在的销量来判断是不可能出现问题的,于是判断是客服出现问题了。
当在客服上保证到位后,一个客服在8小时内接能25单是最佳状态的法则,给出客户足够的时间来咨询,这样就可以避免丢单的情况了,转化率也会提高。
最后说明:
在直通车的投放过程我们必须及时各宗,以检测店铺整体成交转化率,是否在某段时间有上升,那么具体的原因又是什么呢?另外在进行优化的时候,不要因为某个关键词转化率低就迅速关闭,而需要等待一定时间进行斟酌再决定。要关闭的词有两种:1.一直表现不好的;2.点击量达点击金额已经超出销售金额的。并对那些花费很高的词进行适当的调价,当然要看关键词的具体表现了。