淘宝搜索十大作弊行为将被降权

淘宝搜索十大作弊行为将被降权，虚假交易一直是淘宝大力打击的不诚信行为。以增加“会员积累信用”为目的或通过炒作商品销量提高商品人气而发布的商品，会被判定为虚假交易商品。

搜索作弊行为一：虚假交易

虚假交易一直是淘宝大力打击的不诚信行为。以增加“会员积累信用”为目的或通过炒作商品销量提高商品人气而发布的商品，会被判定为虚假交易商品。另外，有些卖家修改原有销量的商品的标题、价格或图片，换成另一种商品后继续销售，这种行为也会被判定为虚假交易。

1定义

1.定义：是指通过不正当方式提高账户信用积分或宝贝销量，妨害买家高效购物权益的行为，详见《淘宝规则》“虚假交易”规定。

2.处理: 系统识别后对涉嫌虚假销量、信用的宝贝给予三十天的单个宝贝搜索降权，同时根据卖家店铺涉嫌虚假交易情节严重程度给予卖家七至九十天的全店宝贝搜索降权。

3.修改建议：请不要过于频繁或大幅度地修改宝贝价格，以免影响系统对您宝贝的判断。

2虚假交易相关解读请参考《淘宝规则》

3细则(包含但不仅限于以下情况)

1.通过炒作商品销量来提高商品人气而发布的商品，为虚假交易商品。

2.发布纯信息，即无独立载体信息；包含但不仅限于如下情况：减肥秘方、赚钱方法、会员招募、商品知识介绍、免费信息以及购物体验介绍等等。

3.如果一件商品拆分为多个页面发布，则该商品属于信用炒作商品。包含但不仅限于如下情况：商品和商品的运费分开发布。

4虚假交易行为列举(包含但不仅限于)

1. 自己注册买家账户进行购买；

2. 朋友间不正常的相互购买(建议走线下交易)；

3. 公司内部人员不正常的相互购买（建议走线下交易）；

4. 通过与他人协商，以不正当方式提高商品销量；

5. 通过第三方炒作平台提高商品销量；

6. 恶意使用不真实的物流单号；

7. 通过虚假发货或不发货来进行虚假交易，提高商品销量；

8. 通过搭配套餐方式进行大幅度改价从而炒作销量的行为。

【建议：请不要过于频繁或大幅度地修改商品价格，以免影响系统对你宝贝的判断】

搜索作弊行为二：换宝贝(新增详细案例)

1定义

指卖家为了累积销量或人气，修改原有的宝贝的标题、价格、图片、详情、材质等变成另外一种宝贝继续出售。这是种严重炒作销量的行为，有这种行为的宝贝会被淘宝搜索判定为换宝贝宝贝。

2换宝贝行为列举（包含但不仅限于）

案例一：原有商品为针织衫，卖家在该商品基础上，修改商品的标题、价格、图片、详情等变成T恤继续出售。

案例三：原来以1个来卖，一个一块钱，现在组合成10个来卖，10个12块钱。

特别提醒：

1.如果您的商品为换宝贝商品，请将此商品删除，改回原有的商品系统仍将判为换宝贝商品。

2.品牌、型号等重要属性请不要随意更换，以免影响系统对你宝贝的判断。

三、搜索作弊行为三：重复铺货(新增详细案例)

1定义

指卖家通过同时经营多家具有相同商品的店铺，达到重复铺货的目的，淘宝搜索此开店方式为重复铺货式开店。这种行为，严重干扰卖家正常经营秩序，并破坏买家的购物体验，属于搜索作弊行为。

2细则（包含但不仅限于以下情况）

1. 完全相同以及商品的重要属性完全相同的商品多次发布，属于重复铺货。

2.同款商品以附带不同的附赠品或附带品分别发布，属于重复铺货。

3.同款商品，通过更改其价格、时间、数量、组合方式及其它发布形式进行多次发布，属于重复铺货（包含但不仅限于如下情况：一件商品每天发布一次，或以一口价和拍卖的方式分别发布等等）；

3各类目关于重复铺货的详细定义和特殊说明

女装、男装类目

1.同款商品以不同尺码多次发布，属于重复铺货

2.同种商品允许按照不同颜色分别发布展示，但是如果一件宝贝主图已包含了各种颜色或者各种颜色的销售属性，然后又以此不同颜色分别发布展示，属于重复铺货。

3.同款商品通过不同的展示形式发布（侧面图、局部图、不同角度场景拍摄等不同纬度的图品、商品标题等展示方式），属于重复铺货

女鞋、男鞋、运动鞋类目

1.同款商品用侧面图、背面图的等形式多次发布，属于重复铺货。

2.同款鞋以不同鞋码分开发布，属于重复铺货。

3.同种商品允许按照不同颜色分别发布展示，但是如果一件宝贝主图已包含了各种颜色或者各种颜色的销售属性，然后又以此不同颜色分别发布展示，属于重复铺货。

运动服类目

1.同款商品用侧面图、背面图、细节图等形式多次发布，属于重复铺货。

2.同款商品以大、中、小号等的比例规格多次发布，属于重复铺货。

例如：一黑一白两件衣服，在一起拍了一张图片。卖家以此图片发布两次，只是一件标题里写白色，一件标题里写黑色。此行为，也属于重复铺货的行为。

服饰配件类目

1.同款商品通过不同的展示形式发布（不同纬度的图品、商品标题等展示方式），属于重复铺货

2.同种商品允许按照不同颜色分别发布展示，但是如果一件宝贝主图或标题或描述已包含了各种颜色或者各种颜色的销售属性，然后又以此不同颜色分别发布展示，属于重复铺货。

3.同款商品允许以不同大小规格多次发布，但是如果一件宝贝主图或标题或描述已包含了各种规格或者各种尺码的销售属性，然后又以此不同规格分别发布展示，属于重复铺货。

箱包类目

1.同款商品通过不同的展示形式发布（不同纬度的图品、商品标题等展示方式），属于重复铺货

2.同款商品允许以不同大小规格多次发布，但是如果一件宝贝主图或标题或描述已包含了各种规格或者各种尺码的销售属性，然后又以此不同规格分别发布展示，属于重复铺货。

3.同种商品允许按照不同颜色分别发布展示，但是如果一件宝贝主图或标题或描述已包含了各种颜色或者各种颜色的销售属性，然后又以此不同颜色分别发布展示，属于重复铺货。

内衣类目

1.同款商品以不同尺码多次发布，属于重复铺货

2.同款商品通过不同的展示形式发布（不同纬度的图片、商品标题等展示方式），属于重复铺货

网游物品

1.网游物品>游戏币

该类目一个区服下发布商品数量不能超过5件，否则，多余的商品作为重复铺货处理。

2.移动联通电信充值中心

商品以不同地区、不同面值或不同的充值方法分开发布，不属于重复铺货。例如：二级类目移动手机充值卡，地区属性浙江，面值属性100元下，自动发货、在线卡密、卖家代充、在线代充（72小时到帐）每个属性下可以各发布1件商品，总计4件。

3.手机号码/套餐/增值服务

同一个手机号码多次发布，属于重复铺货。但不同的手机号可多次发布，不属于重复铺货。

4.腾讯QQ专区

Q币及游戏货币，允许按照不同属性分别发布，但“充值数量/面值”相同的商品按其他不同属性分别发布次数不能超过5次；如：面值属性为10个/10元的商品，可以按不同充值类型（如卖家代充、自动发货等）、不同Q币充值类型（如官方充值、平台充值等）分别发布，但分别发布次数不能超过5次。

号码类商品只允许发商品总单（按位数或价格），以单个号码分别发布的视为重复铺货。

网络游戏点卡

点卡类商品，可以按照不同属性及排列组合分别发布，但面值，属性等一致多次发布的则视为重复铺货。

鲜花速递/花卉仿真/绿植园艺

鲜花速递（同城）

同一种鲜花按不同地区多次发布，且图片相同，价格、标题、描述等基本相似，属于重复铺货。

网店/网络服务/个性定制/软件

关于网点/网络服务/个性定制/软件>设计服务类目重复铺货的详细规则，请见淘宝帮派。

3C数码配件类目

1.保护壳/套类

能适用于多款机型的通用型保护壳/套类商品，只能发一个，不能出现每种机型发一个重复发商品的问题。

正确如下：

2、贴膜类

适用机型是独有的，可以根据不同的机型单独发布。通用型的，只能发一件，不得重复发布。

统一尺寸通用型的贴膜，不得根据适用机器的品牌反复发布。

正确如下：

1）专用型

2）通用型

违规案例：

（3）电池类、充电器、数据线商品

电池、充电器、数据线类商品，若适用于多种主件型号，例如电池BL-5C，适用多个手机型号，应在发布商品的时候在标题中尽可能多的将适用手机型号注明，如遇到型号不够写，应可能的把热门机型写上。类似的通用型配件只能发布一个，如发现发布多个的，视为重复铺货处理

搜索作弊行为四：广告商品(新增详细案例)

1定义

商品描述不详、无实际商品、仅提供发布者联系方式以及非本店铺商品信息的商品，淘宝搜索判定为广告商品。

2细则(包含但不仅限于以下情况)

1.以一口价或拍卖方式发布已经出售或者仅供欣赏的商品；

2.发布自己或者别人生活照，实体店铺的店面图片或者介绍，品牌故事，行业知识或者纯粹贴图供人欣赏的商品；

3.已售勿拍、广告等形式发布的商品；

4.禁止卖家在商品描述中或阿里旺旺上有出现外网交易的链接信息或诱导买家去外部网站上购买。违反此规定的商品，属于广告商品；

5.如商品信息标题、描述、或店铺信息中出现“拍前请询问价格后才能购买”或“不询问就拍下不发货”等字样，淘宝搜索视该商品信息为广告商品；

6.发布相关免费网站注册的信息；

7.发布仅提供发布者联系方式或其它非出售商品信息的商品；

8.发布宝贝描述中含有其他店铺超链接等非本店铺商品相关信息。

*特别提醒：

1.第4点中部分卖家朋友没有自己的实拍图片，通过使用网络上的图片，出售商品，而很多的网络图片会存在隐藏链接，而这些也会被淘宝认为是外网链接。所以淘宝小二还是在此提醒各位亲，请使用自己的实拍图片（未经图片版权拥有者许可，使用他人图片，这个也是违规的，具体规则可见）。

2.广告商品需要删除商品处理，修改也不能解除降权

3广告商品行为列举（包含但不仅限于）案例一：广告形式发布的商品

案例二：店铺介绍、海报、心情故事等纯供人欣赏的商品

案例三、宝贝描述中有关联营销，掌柜推荐等，且图片中有超链接，点击跳转到非本店铺的页面

搜索作弊行为五：错放类目和属性(新增详细案例)

1定义

商品属性与发布商品所选择的类目不一致，或将商品错误放置在淘宝网推荐各类目下，淘宝搜索判定为放错类目商品。

2细则(包含但不仅限于以下情况)

1.商品属性与发布商品所放置的类目不一致。

2.商品属性与发布商品所设置的属性不一致。

3.在淘宝首页推荐各类目下出现的和该类目无关的商品。

3错放类目行为列举（包含但不仅限于）案例一：毛衣错放到“3C数码配件市场”类目，正确的类目应为“女装>毛衣”

案例二：在淘宝首页推荐各类目下出现的和该类目无关的商品。

宝贝现在的类目是：童装/童鞋/亲子装>>套装

可是在淘宝搜索关键词连体衣出首页默认类目：童装/童鞋/亲子装 >>连身衣/爬服/哈衣

案例三：商品标题等描述与发布商品所放置类的目不相关或相关度非常低

降权前：宝贝类目：其他>>其它

正确类目：其他>>邮费

若是一些邮费补差价、赠品、定金、订单、新品预览、搭配商品商品，类目不能放在“其他>>其它”，要发布在其他对应的类目下。

提醒：错放类目的卖家注意啦，如果宝贝错放类目了，需要把宝贝下架，然后在上架的时候，再重新修改类目哦。

搜索作弊行为六：标题滥用关键词(新增详细案例)

1定义

卖家为使发布的商品引人注目，或使买家能更多的搜索到所发布的商品，而在商品名称中滥用品牌名称或和本商品无关的字眼，使消费者无法准确地找到需要的商品。有这种行为的商品会被淘宝搜索判定为滥用关键词商品立即降权。

2细则（包含但不仅限于以下情况）

1.卖家在所出售的商品标题中使用并非用于介绍本商品的字眼（包含但不仅限于如下情况：标题为“MISSHA杏子去角质面膜瘦身健美用品热销中”等）；

2.卖家故意在所出售的商品标题中使用淘宝网正在热推的关键词，并且该关键词和内容商品无直接关联；

3.卖家在所出售的商品标题中使用非该商品制造或生产公司使用的特定品牌名称（包含但不仅限于如下情况：“橡果同厂出品*第二代*浙江-双超*豪华液压摇摆踏步机”，实际商品品牌为“双超”，不可在标题中使用其它品牌）；

4.卖家在所出售的商品标题中出现与其它商品和品牌相比较的情况（包含但不仅限于如下情况：“可媲美LV的真皮手袋”等）；

5. 卖家在所出售的商品标题中出现与本商品属性不相符的文字描述（包含但不仅限于如下情况：衣服属性选择长款，但是标题当中出现中长款，短款等）；

6.卖家在所出售的商品标题中出现非此明星等代言或者授权的商品（包含但不仅限于如下情况：林心如同款等）；

7.卖家在所出售的商品标题中出现多种与本商品不相符合的促销形式（包含但不仅限于如下情况：清仓促销包邮换季天天特价限时促销……实际并不包邮或者正值当季商品或者并没有参加淘宝官方的此类活动）；

8.卖家在所出售的商品标题中存在提现不规范进货途径及不合格商品相关信息（包含但不仅限于如下情况：原单等）。

3错标题滥用关键词行为列举（包含但不仅限于）案例一：标题里堆砌多个与商品无关的品牌

案例二：标题里滥用并非用于介绍本商品的字眼

案例三：商品标题中出现与其它商品和品牌相比较的情况（包含但不仅限于如下情况：“可媲美LV的真皮手袋”等）案例四：商品标题中出现对多个不同商品的描述

案例五:属性不一致

案例六：实际无授权，非明星代言

案例七:活动不匹配

案例八: 原单尾单

搜索作弊七——SKU作弊商品(新增详细案例)

1定义

SKU作弊是指通过刻意规避淘宝商品SKU设置规则,滥用商品属性（如套餐,配件等）设置过低或者不真实的一口价，使商品排序靠前（如价格排序）的行为；或者在同一个商品的属性选择区放置不同商品的行为。淘宝搜索将采用SKU作弊的商品判定为SKU作弊商品。

2SKU作弊包括以下行为（包含但不仅限于）

1.将常规商品和瑕疵品、单机、样品、模型、二手等非常规商品放在一个宝贝链接里出售；

2.将常规商品和批发、缺货、换购、赠品、定金、订金等特殊商品放在一个宝贝链接里出售；

3.设置虚假一口价；

4.将常规商品和商品配件（如：手机和充电器，抱枕和枕套，单只鞋等）放在一个宝贝链接里出售；

5.将不同的商品放在一个宝贝链接里出售；

6.将材质款式规格等属性值不同的商品放在一个宝贝链接里出售；

7.将不同容量的U盘等存储设备放在一个链接里出售；

8.将正常出售和不支持出售（或非正常）的商品放在同一个宝贝链接里出售（新增）。

案例一：将常规商品和瑕疵品、单机、样机、模型、二手等非常规商品放在一个宝贝里出售。

a.瑕疵品

b.单机

c.样机

d.全新二手一起发布

e:样品.样品和正常商品放在同一宝贝链接里出售(新增)

该商品将“一只样品鞋”与正常商品一起发布，以设置较低的一口价吸引流量，属于SKU作弊

案例二：将常规商品和批发、缺货、换购、赠品、定金、订金等特殊商品放在一个宝贝里出售

a.宝贝设置中出现批发,不单卖的关键词

b.宝贝设置中涉及到缺货

c换购,赠品等和正常宝贝一起发布

d订金.定金跟实际宝贝放在一个链接下发布

案例三：设置虚假一口价

案例四：将常规商品和商品配件（如：手机和充电器）放在一个宝贝里出售

此商品将家具套装和组合部件一起出售，属于将常规商品与商品配件一起出售的SKU作弊，提醒卖家如果有类似的商品部件也支持出售的情况，请将零部件单独发布，避免被搜索降权

案例五：将不同的商品放在一个链接里出售

案例六：将不同材质款式属性值的商品放在一个链接里出售

该商品，防水无纺布和类布纹等，属于不同材质的商品，建议分开发布。

案例七:将不同容量的U盘放在一个链接里出售

案例八：将正常商品和不支持出售（或非正常）的商品放在同一个宝贝链接里出售

a.非正常商品.将非正常商品和正常商品放在同一宝贝链接里出售

该商品为女士靴子，显然47码是不正常的，卖家设置超大码SKU同样是为了设置低价吸引流量，属于SKU作弊

b.不可出售的商品.为不可出售的商品设置SKU（或在SKU中填写非指定产品属性的其他信息）

该商品一口价为0.1元，是“各代码对应颜色-请往下看描述图”这个SKU的价格，属于SKU作弊搜索作弊行为八：价格不符(新增详细案例)1定义

发布商品的定价不符合市场规律或所属行业标准，滥用网络搜索方式实现其发布的商品排名靠前，影响淘宝网正常运营秩序的，淘宝搜索判定其相关商品为价格不符商品。

2价格不符行为列举（包含但不仅限于）

1.商品发布价格不符合市场规律或所属行业标准；

2.一口价与描述价格严重不符；

3.以批发价作为一口价发布，并且无法通过该一口价购买到单个商品；

4.将常规商品和瑕疵品、单机、样机、模型、二手等非常规商品放在一个宝贝里出售，且一口价为非常规商品的价格；

5.将常规商品和批发、缺货、换购、赠品、定金、订金等特殊商品放在一个宝贝里出售，且一口价为特殊商品的价格。

案例一：商品发布价格不符合市场规律或所属行业标准

案例二：一口价与描述价格严重不符。该商品一口价为18元，实际价格为73元。

一口价18元

实际价格73元

案例三：将常规商品和瑕疵品、单机、样机、模型、二手等非常规商品放在一个宝贝里出售，且一口价为非常规商品的价格。

该商品一口价为300，而300元的套餐为单机，无任何配件。正常套餐的实际价格为365元

该商品一口价为305，而305元的套餐为样机。正常套餐的实际价格最低为475元

§ 标题：天星C8000 WiFi无线上网TV模拟电视高清照相JAVA游戏全键盘

§ 一口价：305元

§ 详情页：一口价305是样机的价格

将全新和二手放在一个宝贝里出售，且以二手的价格做为一口价发布

§ 标题：【合创通讯】诺卡8900e诺基/亚8900E|台版08QQ java电子书FM

§ 一口价：300元

§ 详情页：低价套餐是二手五成新宝贝，高价套餐是全新宝贝

案例四：以批发为由，恶意发布低价商品

§ 标题：普莱达D2838双卡双待时尚翻盖

§ 一口价：290元

§ 价格区间：290-550元

§ 详情页：最低价290元套餐要求15部起批搜索作弊行为九——邮费不符

1定义

发布商品的一口价很低，邮费不符合市场规律或所属行业标准的（包含但不仅限于如下情况：“雪纺吊带衫”，一口价1元，平邮100元）,淘宝搜索判定其相关商品为邮费不符商品。

2邮费不符行为列举（包含但不仅限于）

案例一：宝贝的一口价得很低，但邮费却不切实际，如标价为1元，但邮费却是50元，100元。

搜索作弊行为十：标题、图片、价格、描述等不一致

1定义

所发布的商品标题、图片、价格、描述等信息缺乏或者多种信息相互不一致的情况，淘宝搜索判断为标题、图片、价格、描述等不一致商品。

2细则（包含但不仅限于以下情况）

定义中所指形式要件为商品标题、图片、价格、描述、付款方式及卖家所展示的其它商品信息。、

1.虚拟商品和服务性质商品外，其它商品以无图片的形式发布；

2.发布缺乏必要要素的商品（包含但不仅限于如下情况：商品标题、商品描述中只有无含义的数字元和字母等）；

3.发布必要要素相互不符的商品（包含但不仅限于如下情况：商品标题是"925纯银小海星戒指",但是商品图片却是一根项链的图片等）；

4.商品信息中包含诽谤、漫骂、色情、暴力威胁等攻击性言语以及其它非商品信息的（包含但不仅限于如下情况：在商品标题或描述中私自公布他人ID、聊天记录、交易纠纷、使用不文明语言等）。

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淘宝搜索十大作弊行为将被降权

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